Обмен и возврат

Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право отказаться от покупки надлежащего качества и вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней с момента его фактической передачи покупателю. Обмен и/или возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.